단계를 눌러 순서대로 확인해보세요.
정산금은 보통 상품 판매가에서 네이버페이 주문관리 수수료, 매출연동 수수료(카테고리별로 다름), 무이자 할부 수수료 등 항목을 제외하고 계산됩니다. 정확한 수수료율은 카테고리와 정책에 따라 달라지므로 스마트스토어센터의 수수료 안내 페이지에서 직접 확인해야 합니다.
구매자가 구매확정을 누르거나(또는 구매확정 간주 기간이 지나) 자동으로 구매확정 처리되어야 정산 절차가 시작됩니다. 배송 완료만으로는 정산이 진행되지 않습니다.
구매확정일 기준으로 정해진 영업일 이후 정산 대금이 입금되는 구조이며, 주말과 공휴일은 영업일 계산에서 제외됩니다. 정확한 일수는 정책 변경이 있을 수 있으니 스마트스토어센터 공지를 확인하는 것이 가장 정확합니다.
일정 조건(사업자 유형, 판매 이력 등)을 충족하면 일반 정산 주기보다 짧은 주기로 대금을 받을 수 있는 빠른정산 서비스를 신청할 수 있습니다. 자금 회전이 중요한 판매 초기에 특히 유용합니다.
스마트스토어센터의 정산관리 메뉴에서 주문 건별로 판매금액, 공제된 수수료, 실 정산액을 항목별로 조회할 수 있습니다. 예상보다 적게 입금됐다면 이 내역에서 원인을 먼저 확인합니다.
정산 구조를 정확히 알아야 상품 가격을 책정할 때 실제 순이익을 계산할 수 있고, 부가가치세 신고 등 세금 처리를 할 때도 매출과 정산액의 차이로 혼동하지 않게 됩니다.
매출연동 수수료와 결제 수수료는 카테고리와 정책에 따라 달라지고 수시로 개편되기도 합니다. 예전에 본 수치를 그대로 믿기보다는 스마트스토어센터의 수수료 안내 페이지에서 직접 확인하는 것이 가장 정확합니다.
정산으로 실제 입금되는 금액과 세금 신고에 반영해야 하는 매출액은 다를 수 있습니다. 부가가치세 신고 절차가 궁금하다면 부가가치세 신고 기본 절차도 함께 확인해보세요.
아니요, 구매자가 구매확정을 하거나 자동 구매확정 처리된 이후 정해진 주기에 맞춰 정산이 시작됩니다.
스마트스토어센터의 정산관리 메뉴에서 주문별 공제 항목을 먼저 확인하고, 의문이 있으면 고객센터에 문의해 내역을 소명받을 수 있습니다.