반려동물 사료·용품 정기배송 서비스 이용하는 법

단계를 눌러 순서대로 확인해보세요.

  1. 반려동물 나이·체중·활동량 정보 입력하기

    나이, 체중, 견종·묘종, 활동량, 알레르기 여부 등을 입력하면 이를 바탕으로 서비스가 적정 급여량과 추천 제품을 계산해줍니다.

  2. 맞춤 사료·용품 추천받기

    입력한 정보를 바탕으로 연령대(퍼피·성견·노령견 등)에 맞는 사료와, 필요한 간식·용품을 함께 추천받을 수 있습니다.

  3. 배송 주기와 수량 설정하기

    한 번에 먹는 양과 보관 여건을 고려해 2주·4주 등 배송 주기를 설정합니다. 처음에는 다소 여유 있게 설정한 뒤 실제 소비 속도를 보고 조정하는 것이 좋습니다.

  4. 급여량 변화에 따라 주기·성분 조정하기

    체중 변화나 나이에 따라 급여량이 달라지면 주기나 제품을 다시 설정해야 하며, 사료를 바꿀 때는 기존 사료와 일정 기간 섞어 급여하며 서서히 비율을 늘려가는 점진적 전환이 필요합니다.

  5. 일시정지·건너뛰기 기능 활용하기

    집에 재고가 남아 있거나 여행 등으로 당분간 필요 없을 때는 해지하지 않고 다음 배송을 건너뛰거나 일시정지할 수 있는 기능을 활용하면 편리합니다.

  6. 정기구독 해지·환불 절차 확인하기

    해지는 대개 다음 결제일 이전에 신청해야 적용되며, 이미 결제·발송이 시작된 건은 취소나 환불이 제한될 수 있으므로 해지 시점을 미리 확인하는 것이 좋습니다.

사료를 바꿀 때는 서서히 전환하세요

정기배송으로 새 사료가 도착했다고 해서 바로 전량 교체하면 소화기가 놀라 설사나 구토를 일으킬 수 있습니다. 기존 사료와 일정 기간 섞어 급여하며 비율을 서서히 늘려가는 것이 안전합니다.

사료 선택 기준도 함께 확인해보세요

성분표를 직접 비교하고 싶다면강아지 사료 고르는 방법도 참고해보세요.

자주 묻는 질문

급여량을 잘못 설정하면 어떻게 되나요?

실제 소비 속도보다 많이 설정하면 재고가 쌓이고 유통기한을 넘길 수 있으므로, 처음 몇 회는 실제로 먹는 양을 관찰하며 주기와 수량을 조정하는 것이 좋습니다.

구독을 해지하면 즉시 배송이 멈추나요?

대부분 다음 결제일 이전에 해지해야 적용되며, 이미 결제가 완료되어 발송 준비 중인 건은 취소가 어려울 수 있습니다. 해지 마감 시점을 서비스별로 확인해두는 것이 좋습니다.