해외직구 짝퉁/사기 피하는 법

단계를 눌러 순서대로 확인해보세요.

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1. 판매자(셀러) 평점과 거래 건수, 리뷰 확인하기

평점이 낮거나 리뷰가 거의 없는 판매자는 주의합니다.

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2. 시세보다 지나치게 저렴한 가격 의심하기

정품 대비 터무니없이 낮은 가격은 가품이거나 사기일 가능성이 높습니다.

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3. 브랜드 공식 스토어나 공식 인증 판매처인지 확인하기

아마존이라면 공식 브랜드 스토어 표시, 오픈마켓이라면 공식 인증 배지 등을 참고합니다.

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4. 플랫폼이 제공하는 안전결제(에스크로) 방식으로만 결제하기

판매자가 링크나 개인 계좌로 직접 결제를 유도하면 사기일 가능성이 높으니 거절합니다.

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5. 상품 수령 후 정품 여부와 상태를 바로 확인하기

구매확정을 누르기 전에 하자나 가품 여부를 꼼꼼히 확인합니다.

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6. 문제가 확인되면 플랫폼 분쟁 절차나 카드사 이의제기(차지백)를 활용하기

판매자와 해결이 안 되면 결제한 카드사의 차지백 제도를 이용할 수 있습니다.

가품은 세관에서도 압류될 수 있습니다

위조상품은 반입 자체가 금지되어 있어, 가품인 줄 모르고 구매했더라도 통관 단계에서 압류·폐기될 수 있습니다. 가격이 지나치게 저렴하거나 판매자 정보가 불분명한 상품은 애초에 구매하지 않는 것이 가장 확실한 예방법입니다.

정품이 걱정된다면 국내 쇼핑몰도 대안입니다

정품 여부가 걱정된다면 국내 검증된 쇼핑몰인 무신사에서 옷 구매하는 방법도 대안으로 참고해보세요.

자주 묻는 질문

가품인 걸 알고 샀다가 세관에서 걸리면 어떻게 되나요?

위조상품은 반입 자체가 금지되어 통관 단계에서 압류·폐기될 수 있고, 상표권 침해로 문제가 될 수 있으니 애초에 구매하지 않는 것이 안전합니다.

이미 결제했는데 사기가 의심되면 바로 뭘 해야 하나요?

판매자에게 먼저 연락해보고, 응답이 없거나 해결이 안 되면 플랫폼 고객센터에 신고하거나 결제한 카드사에 차지백(이의제기)을 신청하는 것이 빠릅니다.