교환·환불 규정을 꼭 미리 확인하세요
리퍼브 제품은 일반 신상품보다 교환·환불 조건이 제한적인 경우가 많습니다. 단순 변심 반품이 불가능하거나 환불 기간이 짧게 설정된 경우도 있으므로, 구매 전 반드시 해당 상품의 교환·환불 규정을 확인해야 합니다.
온라인 쇼핑 환불 분쟁이 생겼다면
구매 후 환불이나 교환 과정에서 분쟁이 생겼다면 온라인 쇼핑 환불 분쟁 해결하는 방법을 참고해보세요.
자주 묻는 질문
리퍼브 제품도 정품 보증을 받을 수 있나요?
판매처와 브랜드 정책에 따라 다릅니다. 일부는 정상 보증 기간이 적용되지만, 일부는 보증 기간이 단축되거나 제외될 수 있으므로 구매 전 확인이 필요합니다.
리퍼브와 중고 제품은 같은 건가요?
다릅니다. 중고 제품은 실사용 후 재판매되는 제품이고, 리퍼브 제품은 주로 전시·반품·경미한 하자 제품을 브랜드나 판매처가 손질해 정식으로 재판매하는 제품입니다.